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对顾客好“一点”会让您的生意旺“一点”

作者:泾县新闻 2016-11-18 03:15 来源: 未知

假如店铺的地理位置不佳,这样的店铺生意就会真的不好吗?实在不然,如果经营上面能够有着更多的策略,同样会让店铺生意红火。我的店地理位置不佳,客流量稀少,但生意却出奇的好。许多同行不懂得,向我取经。我也不藏着掖着,微笑着告知他们:“要想生意好,只需多‘一点’。”


赵大姐来店里买鸡蛋,称蛋、付账,临走时,我拿过一个塑料袋笑眯眯地说:“给你再套一个,保险一点!”但记住:是称完重量之后。如果在称重之前就套上,就不免有免费塑料袋卖鸡蛋价之嫌。固然很多顾客都胸怀宽阔,不是小气人,但商家一定斟酌到,做到细致入微。


钱大哥来店里买条烟。不是高档烟,利润微薄。但在递给钱大哥烟的同时,一个美丽的打火机也趁势塞到钱大哥的手里。我笑着说一句“多谢惠顾,下次再来”!钱大哥也边笑着说“好的!好的”!边拿着烟和打火机乐呵呵地推门走了。


孙大爷来店里买一斤花生米,称好分量之后,我会再往装花生米的袋里多扔进几粒花生米,让秤高一点,再高一点。


李大娘来店里买苹果和豆奶粉,买完后一手拎着一袋苹果,一手拎着一袋豆奶,往店门处走。我赶快小跑着跑出柜台,来到店门处,用双手把厚重的塑料门帘撩开一大道缝隙,让李大娘无障碍通过。特殊是在大冬天,老年人推门开门都感到吃力吃力,脚底下又滑,很轻易滑倒摔伤。因此我每每看到有老年人来店里,都是提前跑从前,为老年人推开门候着。


……


顾客不是傻子,顾客也理解“投桃报李”。多给套了一个塑料袋、多送了一个打火机、多扔了几粒花生米、多掀了一次门帘……商家在做,顾客在看。你投之以桃,顾客自然会报之以李??日后多多光顾你的超市,关照你的生意。


很多店主在埋怨因为店址的原因影响到店铺的生意发展,但其实如果可以对顾客更为贴心,即便店址不好,生意也可以很火爆哦。总之,只要多对顾客好“一点”,你的生意天然就会“芝麻花开花??节节高”。


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