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烟台金海湾酒店-一切让客人满意

作者:泾县新闻 2017-07-26 11:01 来源: 未知

  情暖人心的表扬信

  在金海湾,天天都会收到很多封客人写给酒店的表彰信,这些信件表达了客人对金海湾酒店用心做事的高度认可,抒发了对服务员辛苦劳动的赞扬。感激多客人对金海湾酒店的关爱,欢送再次入住金海湾酒店

  初新慧

  酒店服务不错,应该赞一个。金海湾酒店,位置与硬件配置很好,但网上赞的更多的是它的服务。这一点从入我住之前服务管家初新慧的微信问候,到大堂礼宾的主动服务,以及住宿期间初新慧忙前跑后帮着办理住宿事宜,又送来了新鲜的水果,还为我太太准备了银耳羹,特殊的是我太太忘记带口红了,初新慧有本人出钱买了一个送给我太太,而且说啥也不要钱等等的各种小惊喜。

  联合最近在研究的医院微媒体宣传与品牌建设课程,略有感受。有事,贴心的服务,实在本钱并不高,却可给你带来长期的、广泛的宣传,回报不错,值得我们学习。

  王明霞

  你好,王明霞,我们全家对你的服务非常满意对你们酒店的非常满意,尤其是在二楼吃自助餐时,我们不小心把包落在座位上分开了,之后餐厅服务员看到后把包放在前台,你又把包亲身送到我的房间,固然包内没有什么珍贵物品,但是这件事件让我非常激动,有你们这样的服务酒店会越来越好,如在到烟台,我们还会选择入住贵酒店,并会告知身边亲人朋友,去烟台入住贵酒店,最后感谢贵酒店的拾金不昧。

  徐素霞

  你好,徐素霞,很愉快入住在金海湾酒店,很兴奋有你的服务,我们第一次来烟台,在网上搜了许多信息找酒店,最后,选择了景区边,海湾边的金海湾,小朋友到了酒店也是各种适应,酒店的细节真的很满足,谢谢你帮我们准备了银耳汤,谢谢你帮我们准备了儿童枕头,谢谢你们的服务,很周到也很贴心的,辛苦啦。

  王双双

  心爱的双双小姐:非常感谢你的精彩的工作,当真细心,专业,令我们感想到家的感觉,金海湾酒店各个环节的职员令我们无法不赞叹,你们应当还有很杰出的领军人物,仅酒店装修,配置,大事小事都为客人着想,祝福你的胜利。澳大利亚一对老华侨关先生。

  美香 首先对美香的工作道一声辛苦了。再次对美香的服务立场非常满意,让客人有宾至如归的感到,细致的服务做到耐心,我作为一名客人深表感谢。每天给我们送新鲜的水果,还有蒸苹果,看到我饮酒了送来蜂蜜水解酒,真是太感谢了,同时为酒店能吸收这么优秀的员工而感到高兴,祝美香在今后的工作里持续尽力,工作顺利,万事如意。

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